Tarifwechsel ab 16. September 2026
Seit dem 16. September 2026 gilt bei der fotocommunity eine neue Tarifstruktur mit den Stufen Plus, Elite und Infinity.
Die alten Tarife Basic, Pro, World und Complete sind seitdem nicht mehr buchbar. Diese FAQ beantwortet die häufigsten Fragen von Mitgliedern, die mit einer bestehenden Basic-, Pro-, World- oder Complete-Mitgliedschaft einen Wechsel in eine der neuen Stufen prüfen.
Fragen im Überblick
Bestandskunden
- Muss ich als Basic-, Pro-, World- oder Complete-Mitglied etwas tun?
- Was ändert sich, wenn ich in meiner bisherigen Mitgliedschaft bleibe?
- Werden die Preise meiner bisherigen Mitgliedschaft angepasst?
Wechsel abwägen
- Was bringt mir ein Wechsel zu Plus, Elite oder Infinity?
- Was ist die Vorteilswelt?
- Welche Vorteile bietet die Vorteilswelt?
- Verliere ich bei einem Wechsel Funktionen, die ich bisher genutzt habe?
- Was passiert mit meinen Fotos, wenn ich in einen Tarif wechsle, der ein geringeres Bilderkontingent (Fotos insgesamt) hat?
- Kann ich nach einem Wechsel zu meiner alten Basic-, Pro-, World- oder Complete-Mitgliedschaft zurück?
- Kann ich später zwischen den neuen Stufen wechseln (z. B. von Plus zu Elite oder zurück)?
Kosten & Rabatt
- Was kosten die neuen Mitgliedschaften?
- Wird das Guthaben aus meinem bisherigen Tarif angerechnet oder erstattet?
- Kann ich sofort wechseln oder muss ich das Ende meiner aktuellen Abrechnungsperiode abwarten?
- Gibt es einen Rabatt, wenn ich jetzt wechsle?
- Wie lange gilt der Rabatt, und was zahle ich danach?
- Welche Zahlungsmittel stehen mir beim Wechsel zur Verfügung?
- Habe ich ein Widerrufsrecht, wenn ich mich nach dem Wechsel umentscheide?
Wechsel durchführen
- Muss ich meine alte Mitgliedschaft separat kündigen, oder ersetzt der Wechsel sie automatisch?
- Wie wechsle ich von Basic, Pro, World oder Complete zu einer neuen Stufe?
- Verlängert sich meine neue Mitgliedschaft automatisch?
Support
Referenz
Muss ich als Basic-, Pro-, World- oder Complete-Mitglied etwas tun?
Bestandskunden
Nein. Wenn Du Deine Mitgliedschaft vor dem 16. September 2026 abgeschlossen hast, bleibt sie unverändert bestehen, solange Du sie nicht selbst kündigst oder wechselst. Du behältst Deinen bisherigen Tarif und Dein bisheriges Zahlungsintervall.
Was ändert sich, wenn ich in meiner bisherigen Mitgliedschaft bleibe?
Bestandskunden
Erst einmal nichts. Du nutzt die fotocommunity weiter wie gewohnt, zu Deinen bisherigen Konditionen. Der Zugang zur neuen Vorteilswelt und zu den Leistungen von Plus, Elite und Infinity steht Dir in diesem Fall allerdings nicht zur Verfügung.
Werden die Preise meiner bisherigen Mitgliedschaft angepasst?
Bestandskunden
Ja, im Laufe des kommenden Jahres werden die Preise der bisherigen Abonnements Basic, Pro, World und Complete moderat angepasst. Einen genauen Zeitpunkt oder konkrete neue Beträge gibt es dazu aktuell noch nicht. Sobald diese feststehen, informieren wir Dich rechtzeitig.
Was bringt mir ein Wechsel zu Plus, Elite oder Infinity?
Mit einer neuen Mitgliedschaft erhältst Du sofort Zugang zur Vorteilswelt mit exklusiven Partnerangeboten sowie zu den jeweiligen Stufen-Vorteilen, etwa höheren Upload-Limits, mehr Sektionen für Deine Bilder und je nach Stufe zusätzlichen ePaper-Ausgaben oder der monatlichen Bildbesprechung. Eine Übersicht aller Leistungen findest Du auf der Mitgliedschaftsseite.
Was ist die Vorteilswelt?
Die Vorteilswelt ist ein Bereich für fotocommunity-Mitglieder, der Rabatte, Aktionen und vergünstigte Abos ausgewählter Partner aus Fotografie und angrenzenden Bereichen bündelt. Welche Angebote sichtbar sind, hängt von der jeweiligen Mitgliedschaftsstufe ab: Free-Mitglieder sowie die alten Tarife (Basic, Pro, World und Complete) sehen eine kleinere Auswahl, mit Plus, Elite und Infinity wächst der Umfang der zugänglichen Vorteile.
Welche Vorteile bietet die Vorteilswelt?
Die Angebote der Vorteilswelt lassen sich in drei Bereiche einteilen:
- Attraktive Rabatte: Preisvorteile bei ausgewählten Partnern.
- Exklusive Aktionen: Teilnahme an limitierten Aktionen und Events.
- Vergünstigte Abos: Fotomagazine und weitere Extras zum Sonderpreis.
Die Angebote sind nach Kategorien wie Foto & Druck, Magazine, Kamera & Objektive, Software, Medien, Events & Workshops und Studio sortiert. Dazu zählen zum Beispiel Rabatte auf Druckprodukte bei CEWE, Vergünstigungen bei Objektivherstellern wie TAMRON sowie kostenlose oder vergünstigte ePaper-Ausgaben von CHIP FOTO-VIDEO, FOTOnow! und DigitalPHOTO.
Verliere ich bei einem Wechsel Funktionen, die ich bisher genutzt habe?
Das kann je nach bisherigem Tarif und gewählter neuer Stufe der Fall sein. Die neuen Stufen sind anders zugeschnitten als Basic, Pro, World und Complete, deshalb lohnt sich ein Blick auf den vollständigen Leistungsvergleich auf der Mitgliedschaftsseite, bevor Du wechselst. Prüfe insbesondere Speicherplatz, Foto-Ordner, Sektionen und Zugriff auf einzelne Bereiche, falls Du diese aktuell intensiv nutzt.
Was passiert mit meinen Fotos, wenn ich in einen Tarif wechsle, der ein geringeres Bilderkontingent (Fotos insgesamt) hat?
Beim Wechsel in einen Tarif mit einem geringeren Bilderkontingent (Fotos insgesamt) gilt: Deine Fotos werden nach ihrem Hochladedatum betrachtet. Nur so viele Bilder bleiben aktiv, wie das neue Kontingent zulässt, beginnend mit Deinen aktuellsten Fotos. Alle darüber hinausgehenden, älteren Fotos werden deaktiviert. Dabei spielt es keine Rolle, ob diese Bilder in der Diskussion stehen oder privat hochgeladen wurden. Eine individuelle Auswahl der verbleibenden Bilder ist nicht möglich. Die deaktivierten Bilder werden in einen gesonderten Ordner verschoben und sind für Besucher nicht mehr erreichbar.
Solltest Du später wieder in einen Tarif mit einem höheren Kontingent wechseln, werden alle deaktivierten Bilder reaktiviert und sind für Besucher wieder sichtbar. Du kannst Dein Kontingent also bequem eine Weile reduzieren und bei einem erneuten Wechsel in eine Mitgliedschaft mit größerem Kontingent sind alle Bilder wieder verfügbar.
Um neue Bilder hochladen zu können, musst Du von den verbleibenden aktiven Bildern einige löschen.
Kann ich nach einem Wechsel zu meiner alten Basic-, Pro-, World- oder Complete-Mitgliedschaft zurück?
Basic, Pro, World und Complete sind seit dem 16. September 2026 nicht mehr buchbar. Ein Wechsel in eine der neuen Stufen lässt sich deshalb nicht ohne Weiteres rückgängig machen. Wenn Du Dir unsicher bist, ob ein Wechsel für Dich passt, prüfe vorab den Leistungsvergleich oder wende Dich an unser Supportteam.
Kann ich später zwischen den neuen Stufen wechseln (z. B. von Plus zu Elite oder zurück)?
Ja, ein Wechsel zwischen den einzelnen neuen Tarifen ist möglich.
Was kosten die neuen Mitgliedschaften?
Die Preise hängen vom gewählten Zahlungsintervall ab. Diese Beträge gelten regulär, also ohne die aktuelle Wechsel-Aktion:
Plus
- 2-Jahres-Abo: 134,10 € gesamt (1,29 €/Woche)
- Jahresabo: 72,28 € gesamt (1,39 €/Woche)
- Quartalsabo: 19,35 € gesamt (1,49 €/Woche)
- 4-Wochen-Abo: 6,99 € gesamt (1,75 €/Woche)
Elite
- 2-Jahres-Abo: 195,00 € gesamt (1,88 €/Woche)
- Jahresabo: 103,48 € gesamt (1,99 €/Woche)
- Quartalsabo: 27,95 € gesamt (2,15 €/Woche)
- 4-Wochen-Abo: 9,99 € gesamt (2,50 €/Woche)
Infinity
- 2-Jahres-Abo: 253,50 € gesamt (2,44 €/Woche)
- Jahresabo: 134,68 € gesamt (2,59 €/Woche)
- Quartalsabo: 35,99 € gesamt (2,77 €/Woche)
- 4-Wochen-Abo: 12,99 € gesamt (3,25 €/Woche)
Wird das Guthaben aus meinem bisherigen Tarif angerechnet oder erstattet?
Beim Wechsel wird die aktuelle Rechnung storniert und der bereits gezahlte Betrag vollständig erstattet. Anschließend erstellen wir eine Korrekturrechnung für den Zeitraum, den Du im alten Tarif tatsächlich genutzt hast, bis zum Zeitpunkt des Wechsels. Im Ergebnis zahlst Du im alten Tarif also nur für die genutzte Zeit. Der neue Tarif wird ab dem Wechsel separat und zum regulären Turnus abgebucht.
Kann ich sofort wechseln oder muss ich das Ende meiner aktuellen Abrechnungsperiode abwarten?
Ein Wechsel ist sofort möglich, Du musst nicht auf das Ende Deiner aktuellen Abrechnungsperiode warten. Ein bestehendes Guthaben aus dem alten Tarif wird dabei verrechnet.
Gibt es einen Rabatt, wenn ich jetzt wechsle?
Ja. Wechselst Du bis zum 31. Oktober 2026 in eine der neuen Stufen, sparst Du in Deiner ersten Abrechnungsperiode:
- 10 % bei 3-monatiger Abrechnung (Quartalsabo)
- 15 % bei jährlicher Abrechnung
- 20 % bei 2-jähriger Abrechnung
Für das 4-Wochen-Abo und die Einmalzahlung gilt aktuell kein zusätzlicher Rabatt.
Wie lange gilt der Rabatt, und was zahle ich danach?
Der Rabatt gilt nur für Deine erste Abrechnungsperiode. Ab der zweiten Abrechnungsperiode zahlst Du den regulären Preis Deiner Stufe und Laufzeit, wie oben aufgeführt. Wechselst Du erst nach dem 31. Oktober 2026, gilt von Anfang an der reguläre Preis, ohne Rabatt auf die erste Periode.
Welche Zahlungsmittel stehen mir beim Wechsel zur Verfügung?
Du kannst per Lastschrift, Kreditkarte (Visa oder Mastercard), PayPal oder Überweisung zahlen.
Habe ich ein Widerrufsrecht, wenn ich mich nach dem Wechsel umentscheide?
Beim Abschluss eines Wechsels stimmst Du im Bestellprozess ausdrücklich zu, dass fotocommunity vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt. Mit dieser Zustimmung erlischt Dein Widerrufsrecht, sobald die Leistung begonnen hat, also unmittelbar mit dem Wechsel. Die vollständige Widerrufsbelehrung wird Dir dazu im Bestellprozess angezeigt.
Muss ich meine alte Mitgliedschaft separat kündigen, oder ersetzt der Wechsel sie automatisch?
Nein. Der Wechsel ersetzt Deine bisherige Mitgliedschaft automatisch, eine separate Kündigung ist nicht nötig.
Wie wechsle ich von Basic, Pro, World oder Complete zu einer neuen Stufe?
- Melde Dich an und öffne die Seite Mitgliedschaft.
- Wähle oben die gewünschte Laufzeit aus (4-Wochen-Abo, Quartalsabo, Jahresabo oder 2-Jahres-Abo).
- Klicke bei der gewünschten Stufe auf „… starten!“.
- Wähle auf der Seite „Zahlungsmodalitäten“ Deine Zahlungsmethode und trage die erforderlichen Daten ein.
- Nach der Zahlung wird Deine neue Mitgliedschaft innerhalb weniger Minuten freigeschaltet. Du erhältst zusätzlich eine Bestätigung per E-Mail.
Solltest Du beim Wechsel die Mitteilung erhalten, dass dies für Dich aktuell online nicht möglich sei, wende Dich bitte über das Kontaktformular an unser Supportteam.
Wichtig: Solltest Du während des Zahlungsvorgangs auf ein Problem stoßen, nutze nicht den Zurück-Button Deines Browsers. Das kann zu einer doppelten Zahlung führen.
Verlängert sich meine neue Mitgliedschaft automatisch?
Ja, mit Ausnahme der Einmalzahlung handelt es sich bei Plus, Elite und Infinity um Abonnements, die sich automatisch um den jeweils gewählten Zeitraum verlängern. Kündigen kannst Du bis zwei Wochen vor dem nächsten Buchungstermin, in Deinen Einstellungen unter Mitgliedschaft.
An wen wende ich mich bei weiteren Fragen zum Wechsel?
Über unser Kontaktformular erreichst Du unser Supportteam direkt. Wir helfen Dir gerne bei Fragen zu Deiner individuellen Situation weiter.
Leistungsvergleich: alte und neue Mitgliedschaften im Detail
Die folgende Tabelle stellt die bisherigen Stufen Basic, Pro sowie World und Complete (Complete entspricht in den Leistungen World) den jeweils naheliegendsten neuen Stufen gegenüber. Leistungen ohne Entsprechung im bisherigen System sind mit „–“ gekennzeichnet.
| Merkmal | Basic → Plus | Pro → Elite | World / Complete → Infinity |
| Basis-Nutzung | |||
| Fotos pro Woche | 10 → 10 | 15 → 20 | 30 → 40 |
| Fotos insgesamt | 350 → 200 | 2.000 → 2.000 | ∞ → ∞ |
| Foto-Ordner | 20 → 10 | 100 → 100 | ∞ → ∞ |
| Community & Sichtbarkeit | |||
| Sektionen (Reichweite) | bis zu 3 → 2 | bis zu 3 → 3 | bis zu 3 → 5 |
| Teilnahme an Fotowettbewerben | ✓ → ✓ | ✓ → ✓ | ✓ → ✓ |
| Werbefreiheit | ✓ → ✓ | ✓ → ✓ | ✓ → ✓ |
| Mitbestimmung bei Wettbewerben | ✓ → ✓ | ✓ → ✓ | ✓ → ✓ |
| Portfolio / Foto-Homepage | ✓ → ✓ | ✓ → ✓ | ✓ → ✓ |
| Panorama-Modus | ✓ → ✓ | ✓ → ✓ | ✓ → ✓ |
| Terminkalender-Einträge | ✓ → ✓ | ✓ → ✓ | ✓ → ✓ |
| Premium-Extras | |||
| Messenger-Gruppen | ✓ → – | ✓ → ✓ | ✓ → ✓ |
| Fotoschule (Online-Fotokurse) | ✓ → – | ✓ → ✓ | ✓ → ✓ |
| Aktfotografie-Zugang | ✓ → – | ✓ → ✓ | ✓ → ✓ |
| Internationale Sprachversionen | – → – | – → – | ✓ → ✓ |
| Extras & Vorteilswelt (ohne Altentsprechung) | |||
| Event-Besuche | – → ✓ | – → ✓ | – → Bevorzugtes Platzkontingent |
| Vorteilswelt-Zugang | – → weniger Vorteile | – → fast alle | – → alle Vorteile |
| Bildbesprechung 1×/Monat | – → – | – → ✓ | – → ✓ |
| Print & Medien | |||
| ePaper CHIP FOTO-VIDEO | ✓ → ✓ | ✓ → ✓ | ✓ → ✓ |
| Druck in Fotozeitschrift | – → ✓ | – → ✓ | – → ✓ |
| FOTOnow! ePaper | – → – | – → ✓ | – → ✓ |
| DigitalPHOTO ePaper | – → – | – → – | – → ✓ |
| Rabatt Print-Jahresabo | – → – | – → 30 % | – → 50 % |