Nous faisons tous partie d’une grande communauté

Les membres de fotocommunity – c’est-à-dire vous et tous les autres amateurs de photo qui sont actifs dans fotocommunity – font partie d’une grande communauté. Le grand nombre d’utilisateurs actifs fait de fotocommunity un reflet de notre société. Comme dans la vie réelle, des lignes directrices sont nécessaires pour une atmosphère détendue, qui régissent cette interaction. Tout cela ne nous est pas inconnu, car nous vivons au quotidien dans la « vraie vie » selon certaines conventions, règles et directives tacites.
Mais « l’espace virtuel » dans lequel nous nous déplaçons au sein de la communauté photo apporte quelques particularités. Le simple fait que nous ne puissions échanger des informations que par écrit et que nous n’ayons pas d’expressions faciales ou d’émotions, qui fournissent des informations supplémentaires importantes dans les échanges directs en face à face, augmente le risque de conflit dans de nombreux cas.  De plus, l’anonymat d’une plateforme en ligne incite les gens à agir différemment de ce qu’ils feraient dans des rencontres réelles.

Nous aimerions donc profiter de cette occasion pour vous rappeler quelques principes évidents – des principes qui permettent une coopération meilleure et plus détendue dans fotocommunity.

De l’autre côté, il y a un être humain!

 

Le mot écrit…

La communication est difficile et les mots blessants sont écrits rapidement. C’est pourquoi il faut toujours garder à l’esprit que de l’autre côté se trouve une personne qui peut être blessée. Le choix des mots peut à lui seul faire beaucoup pour désamorcer l’écrit.

Des règles claires en matière de retour d’information aident à atteindre cet objectif :

• Le retour d’information doit être formulé de manière à ce qu’il soit sans valeur. Il n’y a pas de « mauvais » – il n’y a que du « différent“!
• Le retour d’information doit être donné à la première personne et non généralisé. Évitez donc les déclarations du genre « C’est mauvais » ou « C’est de la merde! ».  Avec des formulations telles que: « De mon point de vue … » ou « Je pense que … », on peut dire la même chose en termes de contenu sans faire une déclaration valable de manière générale.
• Les retours d’information doivent être constructifs. Une critique doit donc toujours être poursuivie par « … parce que … ». C’est la seule façon pour l’utilisateur critiqué de comprendre votre opinion et d’avoir un point de départ pour ses propres considérations.
• Le retour d’information est une bonne chose! Toute critique de votre image ou de votre contribution à la discussion n’est pas une critique à votre égard! Le retour d’information est toujours une occasion de réfléchir à soi-même.

Discrimination et discours de haine

fotocommunity est une communauté mondiale fondée sur l’amitié, le respect mutuel et l’égalité.

Les contributions (discussions, légendes, commentaires) dans lesquelles des personnes, des groupes de population ou professionnels, des minorités ou des groupes ethniques sont discriminés sur la base de la religion, du sexe, de la nationalité, de l’orientation sexuelle, du groupe professionnel, etc. ne sont pas autorisées et seront supprimées.

(Voir aussi: Comment signaler des messages dans le forum ou dans les commentaires)

« Bonjour, je suis le nouveau »

Vous connaissez certainement cette situation: Vous déménagez dans une nouvelle ville, vous devez travailler dans une nouvelle équipe et, au début, vous devez vous adapter à cette nouvelle situation et vous faire de nouveaux amis. Ce processus peut être rapide ou long, selon la facilité avec laquelle il vous est rendu (par les autres). Au cours des 15 dernières années, la fotocommunauté a développé des normes et des canaux de communication individuels que les nouveaux utilisateurs doivent d’abord expérimenter et apprendre.

Les nouveaux membres sont importants pour la « fotocommunity » car ils donnent de nouvelles impulsions, apportent une brise fraîche dans les discussions et des points de vue solidifiés et maintiennent la communauté fraîche et vivante. Vous devez donc faire en sorte que les nouveaux membres puissent prendre pied ici aussi facilement que possible.

« Les stupides photographes de libellules/fleurs/trains/nus »

Chaque photographe doit développer des compétences et des capacités particulières afin de mettre son sujet sous le bon éclairage. Que ce soit le photographe de nature, qui doit connaître et utiliser les conditions de lumière de la nature et qui doit attendre pendant des heures dans une cachette pour le martin-pêcheur, ou le photographe de nu/portrait, qui doit savoir comment régler la lumière dans le studio et comment communiquer avec le modèle. Chaque zone photographique doit donc être considérée comme équivalente, car dans chaque zone il y a des tâches spécifiques qui doivent être maîtrisées.

Les aversions personnelles ne doivent pas jouer un rôle dans l’évaluation des photos. Des déclarations telles que: « Je déteste les libellules – alors contra! » n’apportent aucun profit, car elles ne peuvent ni aider le photographe ni contribuer à une discussion constructive.

« Maintenant, je vais vous montrer… »

Vous avez déjà été ennuyé par les contributions des autres ou vous vous êtes senti personnellement attaqué? Le pire moyen est de le faire en public et de dénoncer publiquement ou d’intimider subliminalement les autres utilisateurs. Même les hostilités subtiles et les taquineries blessent et diminuent la joie de la fotocommunauté. Il est plus profitable de réagir aux réactions sur vos propres photos plutôt que de faire la moue. Vous serez certainement heureux si un utilisateur réagit à votre critique détaillée de l’image et qu’un dialogue fructueux s’instaure.

« Le photographe – l’artiste »

Vous êtes certainement fier des photos que vous présentez dans la fotocommunity. Vous vous êtes donné beaucoup de mal pour prendre la photo, vous avez passé des heures à développer l’image dans la chambre noire ou à la modifier sur l’ordinateur, et vous voulez que les spectateurs de votre photo l’apprécient. Dans certains cas, la réaction sera celle à laquelle vous vous attendez, mais dans d’autres cas, elle ne sera pas la même, car chaque personne est différente. Ce sont précisément des processus subjectifs tels que l’interprétation d’une photographie qui mettent souvent en lumière des opinions controversées. Mais ce n’est pas une raison pour faire la moue ou pour se mettre en colère et « riposter ».

La critique de votre photo est un miroir qui vous montre comment les autres personnes voient et interprètent cette image. Les commentaires sur la photo ne constituent donc pas une évaluation de votre personne ou de vos compétences. Ils vous montrent seulement si la photo est également perçue par les autres comme vous l’avez imaginée – ou si elle est complètement différente. Et c’est là encore un point de départ parfait pour réfléchir à votre propre photo et à ce que vous pourriez faire différemment la prochaine fois.

« Le forum – une table d’habitués virtuelle? »

Dans les forums de la fotocommunity, les sujets ne concernent pas seulement la photographie, mais toutes les choses qui nous concernent dans notre vie quotidienne ou qui sont importantes pour nous personnellement sont également discutées dans des endroits désignés – par exemple le « Members Talk ». Cela conduit facilement à des débats passionnés sur le choix du modèle d’appareil photo le plus approprié, sur le genre qui mérite plus d’attention ou sur les décisions politiques qui auraient été les meilleures.

Là encore, la même chose s’applique: il y a une personne assise de l’autre côté! Veillez à respecter votre interlocuteur dans de telles discussions. Les discussions peuvent être difficiles. Mais il ne doit pas arriver que d’autres personnes soient insultées, calomniées ou dénoncées.

« Ma déclaration en tant qu’affiche »

La fotocommunity est une plateforme où nous voulons tous discuter ensemble des photos. Vous pouvez certainement comprendre que les messages textuels purs ne sont pas des photos et n’ont donc pas leur place dans fotocommunity. Mais cela ne signifie pas que votre opinion n’a aucune valeur pour nous. Nous sommes heureux de recevoir des critiques constructives, des suggestions d’amélioration ou tout simplement de connaître votre humeur, si elle nous parvient exactement là où nous la percevons: en soutien.  Veuillez donc nous pardonner lorsque nous retirons des images de texte pur de fotocommunity, car fotocommunity vit des images et de leurs motifs.

Comment fotocommunity peut-elle soutenir une bonne coopération ?

Nous – c’est-à-dire les Community Management et les Community Managers volontaires – serons plus attentifs à la question de savoir si et comment ces principes sont suivis et comment la culture de discussion se développe au sein de fotocommunity. fotocommunity se considère comme un lieu où chaque utilisateur est responsable de son propre contenu; cela ne peut être profitable à tous que si ces lignes directrices sont suivies.

Veuillez noter: Une fois que le point où nous devons intervenir est atteint, nous ne pouvons souvent plus comprendre comment un conflit est apparu ou « qui l’a déclenché ». Nous évaluerons donc la situation telle qu’elle se présente à nous et nous nous réservons le droit de réagir en conséquence. Si un utilisateur de fotocommunity se comporte d’une manière qui viole les CGU de fotocommunity ou si les gestionnaires de la communauté arrivent à la conclusion que le comportement n’est plus tolérable, nous en tirerons les conséquences. Cela signifie concrètement: avertissement, admonestation, suspension et en dernière conséquence exclusion.

Il est donc dans votre propre intérêt et dans celui de tous de ne pas laisser les conflits s’aggraver. C’est à vous de faire en sorte que vous vous sentiez complètement à l’aise dans fotocommunity.