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Hilfe und FAQ zur fotocommunity
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Hilfe

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Du hast eine Frage zur Bedienung der fotocommunity? Du brauchst Hilfe bei der Bezahlung oder Informationen zu Premium-Mitgliedschaften? Dann bist Du hier genau richtig. Wir haben Dir verschiedene Themen mit Antworten auf die verschiedensten Fragen zusammengestellt und hoffen, wir können Dir auf diese Weise schnell weiterhelfen. Solltest du auf diesen Seiten keine Antwort auf Deine Frage erhalten, kannst du am Ende der Seite direkt mit unserem Supportteam in Verbindung treten.
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FAQ: neues Nachrichtensystem der fotocommunity

 

Es ist so weit! Wir haben unsere Kommunikationsplattform einem modernen Upgrade unterzogen und unsere Fotomails und Quickmails nach über 20 Jahren treuer Dienste in den digitalen Ruhestand geschickt. Wir danken den beiden Diensten für die Übermittlung von über 50 Millionen Nachrichten unserer Mitglieder in dieser Zeit.

Unser zeitgemäßes Kommunikationstool, bietet Dir eine Vielzahl neuer Funktionen und verbesserte Möglichkeiten, mit Deinen fotocommunity-Freunden in Kontakt zu treten.

Was bedeutet das für Dich?

  1. Verbesserte Benutzerfreundlichkeit: Die neue Kommunikationsplattform wurde entwickelt, um Dir eine nahtlose und intuitive Benutzererfahrung zu bieten. Du wirst Dich schnell zurechtfinden und die neuen Funktionen leicht nutzen können.
  2. Erweiterte Kommunikationsmöglichkeiten: Mit dem Upgrade erhältst Du viele neue Kommunikationsmöglichkeiten und völlig neue Kommunikationskanäle; darunter verbesserte Messaging-Funktionen, nachvollziehbare Konversationen, Gruppenchats und mehr.
  3. Moderne Funktionen: Freue Dich auf neue Funktionen wie Emojis, die Möglichkeit, Anhänge zu versenden und eine Suchfunktion in Konversationen, um Inhalte schneller finden zu können.

Das solltest Du jetzt tun:

  • Bitte sichere für Dich relevante Informationen aus Deinen Fotomails.

FAQ zur Abschaltung von Fotomail und QuickMail

+-Was passiert mit meinen alten Fotomails?
Deine alten Fotomails werden wir für einen begrenzten Zeitraum archivieren. Du hast damit die Möglichkeit, für Dich relevante Inhalte zu sichern.
+-Wo und wie lange kann ich auf meine alten Fotomails zugreifen?
Du kannst Deine Fotomails noch für einen begrenzten Zeitraum abrufen. Klicke dazu rechts oben auf Dein kleines Profilbild und wähle „Fotomail“.
+-Wo finde ich meine alten Fotomails?
Du findest Deine Fotomails in Deinem persönlichen Menü. Log Dich in Deinen fotocommunity-Account ein, und klicke rechts oben auf Dein kleines Profilbild.
+-Was passiert mit meinen alten Quickmails?
Mit der Umstellung auf das neue Nachrichtensystem werden Quickmails ersatzlos gestrichen.

Du hast keine Antwort auf Deine Frage bekommen oder hast ein anderes Anliegen? Über folgenden Link erreichst Du unser Formular für eine persönliche Nachricht an unser Supportteam.  
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